Segurança
Última atualização em 15 de julho de 2026
Como a Raisonance é concebida para proteger os dados. O princípio orientador é o local-first: os dados dos pacientes não são carregados para os nossos servidores por predefinição.
Arquitetura local-first
Os dados dos pacientes são armazenados no posto de trabalho do clínico e não são transmitidos aos nossos servidores na configuração padrão. Não existe carregamento predefinido para a nuvem de dados de saúde dos pacientes.
Cifragem
Protegemos os dados em trânsito e em repouso através de cifragem adequada. A sincronização opcional cifra os dados dos pacientes antes da transferência para armazenamento controlado pela clínica; a ASTRONE não detém as chaves de cifragem. As credenciais sensíveis são protegidas através dos controlos de segurança da plataforma.
Atualizações de software
As atualizações de software são autenticadas antes da instalação.
Acesso da equipa
A nossa equipa não tem acesso aos dados dos pacientes, que permanecem no seu dispositivo. O acesso aos dados de conta e faturação está limitado ao necessário para operar o serviço.
Registo de eventos (logging)
O registo de diagnóstico é concebido para minimizar as informações dos pacientes.
Cópias de segurança
Uma vez que os dados são armazenados localmente, é responsável pela cópia de segurança dos seus dispositivos. A sincronização opcional utiliza armazenamento cifrado escolhido e controlado pela clínica.
Inteligência artificial
O modelo de IA é executado localmente no seu posto de trabalho; as instruções (prompts) e os dados dos pacientes não são enviados a um fornecedor de modelos remoto. Ver a página Utilização da IA e limites.
Comunicar uma vulnerabilidade
Se considerar ter identificado um problema de segurança, contacte benoitdelemps@protonmail.com. Damos as boas-vindas à divulgação responsável e colaboraremos consigo para resolver os relatórios válidos.