Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über diese Website und Ihr Raisonance-Konto verarbeitet werden, ist ASTRONE, 1 RUE DUVIARD 69004 LYON, Frankreich. Für jede datenschutzrechtliche Anfrage wenden Sie sich an benoitdelemps@protonmail.com.

Gesundheitsdaten der Patienten verbleiben auf Ihrem Gerät

Patienteninformationen, die Sie in die Raisonance-Desktopanwendung eingeben — einschließlich Notizen, Audiogramme, Identifikatoren und Berichte —, werden lokal auf Ihrer Arbeitsstation gespeichert. Sie werden nicht an unsere Server übertragen.

Raisonance bietet eine optionale verschlüsselte Synchronisierung mit einem von Ihnen ausgewählten und kontrollierten Speicher. ASTRONE erhält die synchronisierten Daten nicht und besitzt die Verschlüsselungsschlüssel nicht.

ASTRONE erhält oder verarbeitet keine synchronisierten Patientendaten. Die Praxis oder Fachkraft bleibt für die Patientenakten, den ausgewählten Speicheranbieter, dessen Standort und Vertragsbedingungen verantwortlich.

Daten, die wir verarbeiten

• Website-Besucher: Serverprotokolle (IP-Adresse, Anfragemetadaten), die zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken aufbewahrt werden, sowie ein unbedingt erforderliches Sitzungs-Cookie beim Anmelden.
• Kontoinhaber: Name, E-Mail-Adresse, Authentifizierungsdaten sowie Lizenz-/Aktivierungsdaten.
• Käufer: Rechnungs- und Zahlungsdaten, verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister (Stripe). Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Support: Inhalt der Nachrichten an unser Proton-Mail-Postfach. Senden Sie keine Patienteninformationen oder -dateien.

Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich ein unbedingt erforderliches Sitzungs-Cookie, das benötigt wird, um Sie angemeldet zu halten. Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter, sodass kein Cookie-Consent-Banner erforderlich ist.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung Ihres Kontos und Ihrer Lizenz

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Abrechnung und Rechnungsstellung

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Sicherheitsprotokolle und Betrugsprävention

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Bearbeitung von Support-Anfragen

Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse

Berechtigte Interessen

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, sind dies der Schutz der Website und der Konten, Betrugsprävention, die Aufrechterhaltung der Dienstintegrität und die Beantwortung von Anfragen, die nicht zur Vertragserfüllung erforderlich sind.

Empfänger und Dienstleister

Wir geben Konto-, Abrechnungs- und Infrastrukturdaten nur an die Dienstleister weiter, die für den Betrieb von Raisonance erforderlich sind:

• Cloudflare — Website-, Konto-, Authentifizierungs-, Lizenz-, Update- und Download-Infrastruktur.
• Backblaze — Notfallwiederherstellungsspeicher für Konto-, Authentifizierungs-, Lizenz- und Veröffentlichungsdaten.
• Stripe — Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung.
• Proton — Hosting der Support-E-Mails.
• Hugging Face — Modelldownloads.
• US National Library of Medicine (NLM/NCBI) — PubMed-Evidenzsuchen mit verallgemeinerten klinischen Begriffen.

Diese Anbieter erhalten nur die für ihre jeweilige Rolle erforderlichen Servicedaten gemäß den anwendbaren Vertrags- und Datenschutzbedingungen. Sie erhalten keine Gesundheitsdaten von Patienten.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. PubMed-Evidenzsuchen kontaktieren NLM/NCBI in den Vereinigten Staaten und übermitteln verallgemeinerte Suchbegriffe sowie übliche Netzwerkmetadaten. Andere Übermittlungen stützen sich auf den anwendbaren Mechanismus und die Garantien des Anbieters.

Garantien für Übermittlungen

Unter benoitdelemps@protonmail.com können Sie Informationen über oder eine Kopie der Garantien für internationale Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

Aufbewahrung

Kontodaten

Bis der Benutzer das Konto löscht

Lizenz- und Aktivierungsdaten

Bis zum Ablauf oder zur Löschung durch den Benutzer

Support-Nachrichten

Bis sie zur Bearbeitung der Anfrage oder damit verbundener Ansprüche nicht mehr benötigt werden

Rechnungsunterlagen

Wie gesetzlich vorgeschrieben (in Frankreich üblicherweise 10 Jahre)

Website-Sicherheitsprotokolle

7 Tage

Sicherungen von Konto-, Authentifizierungs- und Lizenzdaten

Bis zu 90 Tage

Lokale App-Daten

Von Ihnen auf Ihrem Gerät kontrolliert

Klinische Akten

Sie legen die klinikweite Aufbewahrungsdauer fest. Raisonance bestimmt Ihre gesetzlichen Pflichten nicht; nach Fristablauf werden Akten reversibel archiviert und niemals automatisch gelöscht.

Künstliche Intelligenz

Raisonance führt sein KI-Modell lokal auf Ihrer Arbeitsstation aus. Eingaben und Patientendaten werden nicht an einen externen Modellanbieter gesendet, und Ihre Daten werden nicht zum Training eines Modells verwendet.

Sicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten an (Art. 32 DSGVO), einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und signierter Software-Updates. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Sicherheit.

Erforderliche Daten und automatisierte Entscheidungen

E-Mail-Adresse und Passwort sind vertraglich erforderlich, um ein Konto zu erstellen und zu sichern. Ohne sie können wir kein Konto oder keine Lizenz bereitstellen.

ASTRONE verwendet personenbezogene Daten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an benoitdelemps@protonmail.com.

Sie können außerdem eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde einreichen (CNIL, www.cnil.fr).