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Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 15. Juli 2026

Diese Bedingungen regeln den Verkauf und die Nutzung der Raisonance-Software. Raisonance wird an Fachkräfte und Einrichtungen der Audiologie (Geschäftskunden) verkauft.

Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten zwischen ASTRONE („wir“, „Raisonance“) und der Fachkraft oder Einrichtung, die eine Lizenz erwirbt („Sie“, der „Kunde“). Sie richten sich an Geschäftskunden, die zu Zwecken handeln, die mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung von Raisonance auf der durch Ihr Abonnement abgedeckten Anzahl von Arbeitsstationen für die Dauer dieses Abonnements.

Sie dürfen die Software nicht weiterverkaufen, unterlizenzieren, vermieten, zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder versuchen, den Quellcode oder die Modelle der Software zu extrahieren, soweit eine solche Beschränkung nicht gesetzlich unzulässig ist.

Berufliche Nutzung und klinische Verantwortung

Raisonance ist ein Assistent für Dokumentation und Arbeitsabläufe. Es erteilt keinen medizinischen Rat und ersetzt nicht das fachliche Urteilsvermögen. Die Audiologin oder der Audiologe bleibt allein verantwortlich für alle klinischen Entscheidungen sowie für den Inhalt jeder Akte oder jedes Berichts, den sie oder er validiert.

Hinweis zur KI-Unterstützung

KI-generierte Ausgaben können unvollständig oder fehlerhaft sein und müssen vor der Verwendung von der Fachkraft überprüft werden. Die Software ist nicht für Notfall- oder dringende Entscheidungen bestimmt.

Ihre Daten und Ihre Verantwortlichkeiten

Patientendaten werden lokal auf Ihren Geräten gespeichert oder mit einem von Ihnen ausgewählten und kontrollierten verschlüsselten Speicher synchronisiert. Sie sind für Sicherheit, Sicherungen, den Speicheranbieter und die rechtmäßige Verwaltung der Patientenakten verantwortlich. ASTRONE erhält keine synchronisierten Patientendaten.

Bestellungen, Preise und Zahlung

Die Preise sind vor dem Kauf auf der Website angegeben. Abonnements werden über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) abgerechnet. Sofern nicht anders angegeben, wird eine Lizenz als Jahresabonnement verkauft, das sich automatisch verlängert.

Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement läuft für den beim Kauf gewählten Zeitraum und verlängert sich um jeweils gleiche Zeiträume, sofern es nicht vor dem Verlängerungsdatum über Ihr Konto gekündigt wird. Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen; sie führt nicht rückwirkend zu einer Erstattung des laufenden Zeitraums, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Kein Widerrufsrecht (Geschäftskunden)

Da Raisonance an Fachkräfte für Zwecke verkauft wird, die mit ihrer Tätigkeit zusammenhängen, findet das für Verbraucher geltende 14-tägige Widerrufsrecht keine Anwendung. Etwaige Erstattungsfälle sind in der Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie beschrieben.

Als geschäftliche Kulanz enthalten neue Abonnements vor der ersten Abbuchung eine 14-tägige kostenlose Testphase. Diese Testphase wird nach unserem Ermessen gewährt und begründet nicht das Fehlen des oben beschriebenen gesetzlichen Widerrufsrechts und wirkt sich auch nicht darauf aus.

Updates und Support

Ihr Abonnement umfasst authentifizierte Software- und Sicherheitsupdates sowie den auf der Website beschriebenen Support. Updates können Funktionen aus Sicherheits- oder Wartungsgründen ändern oder entfernen.

Verfügbarkeit und Gewährleistungen

Wir bemühen uns angemessen, die Verfügbarkeit der Website und des Lizenzservers aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Die Software wird ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, mit Ausnahme derjenigen, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf unmittelbare Schäden beschränkt und erstreckt sich nicht auf mittelbare oder Folgeschäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Personenbezogene Daten

Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit ihrem Zustandekommen, ihrer Auslegung oder ihrer Erfüllung unterliegt der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Lyon, sofern keine zwingende Vorschrift etwas anderes bestimmt.

Rechtliches

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